يعمل مركز الاتصال في مصر 7 أيام في الأسبوع، من الساعة 9 صباحًا حتى 8 مساءً ما عدا أيام الجمعة حيث نستقبل اتصالاتكم من الساعة 11:30 ظهرا حتى 8:30 مساءً.
ساعات العمل في رمضان:
| الفرع | ساعات العمل قبل الافطار | ساعات العمل بعد الافطار |
| العجوزة وسيتي ستارز ومصر الجديدة (الأحد-الأربعاء) | 10:00 صباحاً - 5:30 مساءاً | 7:30 - 10:00 مساءاً |
| العجوزة وسيتي ستارز ومصر الجديدة (الخميس) | 10:00 صباحاً - 4:30 مساءاً | مغلق |
| مدرسة الشويفات الدولية - 6 أكتوبر (الأحد-الأربعاء) | 2:00 - 5:30 مساءاً | 7:30 - 10:00 مساءاً |
| مدرسة الشويفات الدولية - 6 أكتوبر (الخميس) | 10:00 صباحاً - 4:30 مساءاً | مغلق |
| الاسكندرية | 10:00 صباحاً - 4:00 مساءاً | مغلق |